Gadu noslēdzu ar organizācijas stratēģijas izstrādi — pāris praktiski ieteikumi visiem, kas strādā ar stratēģijām

Šī gada darba cēlienu noslēdzu ar pilnas stratēģijas izstrādi pašvaldības uzņēmumam – Garkalnes komunālserviss (siltumapgāde, komunālie pakalpojumi, ceļu uzturēšana u.c. Ropažu novadā). Strādāju pie visa stratēģijas cikla:

✔valdes sarunas;

✔vadītāju darbnīcas;

✔pilna dokumenta izstrāde (izaicinājumi, klienti, mērķi, KPI, riski u.c.).

Projekti, kuru saturiskās tēmas nav mana ikdienas darba fokuss, man sagādā īpašu gandarījumu, jo tie sniedz intelektuālu izaicinājumu – iedziļināties jomā, izprast to un izstrādāt risinājumus, kas ir atbilstoši, vērtīgi un praktiski noderīgi konkrētajam uzņēmumam.

Pāris atgādinājumi visiem, kas strādā ar uzņēmumu stratēģiju izstrādi:

Atrodiet līdzsvaru starp darbnīcām un stratēģijas izstrādātāja intelektuālo pienesumu.

Negaidiet, ka darbnīcas “iznesīs” visu saturu. Tās ir būtiskas iesaistes, informācijas ieguves, apmaiņas un koprades platformas, taču stratēģijas izstrādātāja intelektuālais pienesums ir ārkārtīgi būtisks jēgpilnas stratēģijas izstrādei.

Iedziļinieties KPI (galvenajos darbības rādītājos).

Vai šie KPI ir patiesi atbilstoši konkrētajam uzņēmumam? Tas, ka kāds rādītājs ir plaši lietots, nenozīmē, ka tas būs precīzs tieši šai organizācijai. Bieži vien tos nepieciešams pielāgot. Galvenais jautājums – kādu rezultātu vēlamies panākt un vai ar šo rādītāju to varam jēgpilni novērtēt? Piemēram, ne visās organizācijās darbinieku mainības % būs labs indikators – īpaši mazās komandās vai mazās darbinieku grupās šis rādītājs var būt maldinošs.

Pārlieciniet uzņēmumus mērīt galvenos efektivitātes rādītājus visos būtiskajos biznesa virzienos un iekšējos procesos.

Dati, dati, dati. Ilgtspējīga stratēģija nav iespējama bez skaidri definētas un konsekventi mērītas informācijas.