Ir komandas sanāksmes, bet būtiskākais nav izrunāts – kas iztrūkst?

Agrāk es bieži mēdzu nobrīnīties par šādām situācijām – ir komandas kopīgās sanāksmes, bet nozīmīgi jautājumi nav izrunāti. Kā tas iespējams? Tagad es spēju uz šo atbildēt, jo atkal un atkal redzu, kā tas notiek praksē.

Par to, cik vienota komunikācija un iesaiste ir nozīmīga kopīgam rezultātam dzirdam daudz, viens no piemēriem – neiesaistām visus tehniskos cilvēkus specifikācijas izstrādē un beigās esam kaut ko palaiduši garām. Nē, nu ok, būs jau nākamā kārta, kur šo varēsim izlabot, taču tas viss būtu lieki, ja visi vajadzīgie cilvēki būtu iesaistīti specifikācijas izstrādē.

Man patiešām likās, ka ja visi vajadzīgie cilvēki atrodas vienā vietā (tai skaitā virtuālajā) un laikā un ja nav specifisku komandas iekšējo konfliktu (tie ir specifiski jārisina), tad visi pirmkārt, ir informēti par aktuālo, un, otrkārt, iesaistīti.

Tas notiek situācijās, kur paši cilvēki ir vērsti uz savstarpējo komunikāciju, bet ir situācijas, kur cilvēki neiedomājas, ka vajag pārrunāt, vajag informēt, vajag iesaistīt. Un ar šo es nekādā gadījumā negribu teikt, ka šie cilvēki ir kaut kādā veidā sliktāki – nebūt nē, vienkārši viņi par šo neiedomājas. Viņi stāsta, kad viņiem uzdod konkrētus jautājumus.

Līdz ar to it kā triviāli, bet.. pārliecinies, ka Tavā komandā ir cilvēks (piemēram, projekta vadītājs), kas ne tikai saorganizē sanāksmes, bet arī sanāksmē uzdod īstos jautājumus, lai visi būtu informēti un pēc vajadzības iesaistīti. Tas vienkārši novedīs pie labāka un lētāka gala rezultāta.

Jā, daudziem šis ir pašsaprotami, bet es mīlu teicienu “common sense is not so common” – mēs esam tik dažādi un to ir vērts ik pa laikam atcerēties 😉